AGB

Haftung

Gemäß § 7 Abs. 1 TMG ist der Verantwortliche der Website i. S. v. § 5 TMG für eigene Informationen, die er zur Nutzung bereithält, nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich.

Die Südwestdeutsche Salzwerke AG recherchiert sorgfältig und setzt alles daran, nur vollständige und richtige Informationen auf ihren Internetseiten zu veröffentlichen. Es wird jedoch keine Gewähr oder Haftung für die Vollständigkeit, Aktualität, Qualität und Richtigkeit der Informationen übernommen. Dies gilt nicht, wenn den Verantwortlichen der Südwestdeutsche Salzwerke AG vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten vorzuwerfen ist. Die Inhalte wurden mit der größtmöglichen Sorgfalt und nach bestem Gewissen erstellt. Dennoch kann die inhaltliche Richtigkeit, insbesondere bei komplexen Themen nicht gewährleistet werden, so dass die Südwestdeutsche Salzwerke AG den Nutzern empfiehlt, bei wichtigen Informationen bei den zuständigen Stellen anzufragen oder rechtliche Beratung in Anspruch zu nehmen.

Nutzung

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Datenschutz

Zum Qualitätsgedanken der Südwestdeutschen Salzwerke AG gehört es, verantwortungsbewusst mit Ihren Daten umzugehen. Ihre sich aus der Nutzung der Inhalte ergebenden persönlichen Daten werden daher nur erhoben, gespeichert und verarbeitet, soweit dies zur Durchführung des Dienstes erforderlich und durch gesetzliche Vorschriften angeordnet bzw. erlaubt sind. Hierüber hinaus verwenden wir Ihre persönlichen Daten nur, soweit Sie hierzu ausdrücklich eingewilligt haben. Eine etwaige Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

Die Südwestdeutsche Salzwerke AG wird Ihre Daten vertraulich sowie entsprechend den Bestimmungen des Datenschutzrechts behandeln und nicht an Dritte weitergeben. Die personenbezogenen Daten werden auf Servern des durch die Südwestdeutsche Salzwerke AG zu diesem Zweck beauftragten Unternehmens gespeichert.

Einzelheiten werden unter https://www.salzwerke.de/de/datenschutz.html näher erläutert.

Internet

Auf den Internetseiten der Südwestdeutschen Salzwerke AG wird auf andere Websites verwiesen (Links). Vor der Veröffentlichung dieser Links wurden die fremden Sites auf rechtswidrige Inhalte überprüft. Die Südwestdeutsche Salzwerke AG hat jedoch keine Kontrolle über das Material, welches auf solchen Sites veröffentlicht wird und ist nicht für die Inhalte sowie die Datenschutzstrategien fremder Sites verantwortlich. Die Südwestdeutsche Salzwerke AG übernimmt keinerlei Haftung für die Inhalte der Seiten, auf die verwiesen wird. Solange keine konkreten Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung vorliegen, ist eine permanente inhaltliche Kontrolle der verlinkten Website nicht zumutbar und gesetzlich nicht gefordert. Hinweise auf rechtswidrige Inhalte wird die Südwestdeutsche Salzwerke AG überprüfen und gegebenenfalls den Link aufheben.

Urheberrechte und Markenrechte

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Als Urheber i. S. v. § 7 UrhG stehen der Südwestdeutsche Salzwerke AG die alleinigen und ausschließlichen Verwertungsrechte gemäß §§ 15 ff. UrhG zu. Eine Vervielfältigung oder Verwendung sämtlicher Inhalte der Website in fremden elektronischen oder gedruckten Medien ist ohne vorherige Zustimmung der Südwestdeutsche Salzwerke AG untersagt und wird ggf. verfolgt.

Inhalte, die nicht von der Südwestdeutsche Salzwerke AG erstellt wurden, sind als solche gekennzeichnet. Die Urheberrechte Dritter werden beachtet.

Sollten Sie dennoch auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, wird um einen entsprechenden Hinweis an die Südwestdeutsche Salzwerke AG gebeten. Die Südwestdeutsche Salzwerke AG wird derartige Inhalte dann umgehend entfernen.

Die Südwestdeutsche Salzwerke AG ist Inhaberin der Rechte an allen Marken und Logos, die auf ihren eigenen Internetseiten veröffentlicht sind. Dies gilt nicht für diejenigen Marken und Logos anderer Unternehmen, die zum Zwecke der Information im Zusammenhang mit einem externen Unternehmen dargestellt sind. Inhaber der Rechte an diesen Marken und Logos sind die jeweiligen Firmen.

Die Verwendung der Marken und Logos der Südwestdeutschen Salzwerke AG sowie der jeweiligen Firmen durch Dritte - gleich in welcher Weise - ist unzulässig, solange hierfür keine vorherige schriftliche Einwilligung des jeweiligen Rechteinhabers erteilt wurde.

Allgemeine Geschäfts- und Verkaufsbedingungen für den Kauf bzw. die Reservierung von Eintrittskarten über das Onlineportal www.alte-saline.de

Im Folgenden werden die allgemeinen Geschäfts- und Verkaufsbedingungen für den Eintrittskartenverkauf bzw. die Reservierung via Internet über die Internetseite www.alte-saline.de der Südwestdeutschen Salzwerke AG (SWS AG) beschrieben. Ein Erwerb von Eintrittskarten online, mit direkter Bezahlung online, ist nur bis maximal 19 Besuchern möglich; diese Eintrittskarte kann nach Bezahlung sofort ausgedruckt oder auf einem mobilen Gerät angezeigt werden. Für eine höhere Zahl von Besuchern besteht nur die Möglichkeit einer Reservierung; das Reservierungsticket ist bei dem Besuch an der Kasse vorzulegen, nach Bezahlung vor Ort wird das gültige Ticket ausgestellt.

Die folgenden Bedingungen gelten für sämtliche Lieferungen und Leistungen im Zusammenhang mit der Reservierung, dem Verkauf und der Lieferung von Eintrittskarten für die Alte Saline Bad Reichenhall (im folgenden "Eintrittskarte").

Für den Besuch in der Alten Saline Bad Reichenhall gelten die allgemeinen Vertragsbedingungen und Vorschriften für das Verhalten in der Alten Saline Bad Reichenhall (AVB).

Soweit es sich bei dem Besteller um einen gewerblichen Kunden handelt (Handeln in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit) gelten - nur für diese - zusätzliche Bedingungen, auf die jeweils gesondert hingewiesen wird und die im Kursivdruck stehen.

Diese AGB sind zum Zwecke der besseren Lesbarkeit nicht gegendert. Der Begriff „Kunde“ bezeichnet – wie schon immer - Personen jedweden Geschlechts.

§ 1  Erwerb von Eintrittskarten

Unter www.alte-saline.de können Tickets und Reservierungen für folgende Eintritte erworben werden:

(1)   Tickets für den Besuch der Alten Saline Bad Reichenhall

(2)   Kombitickets für den Besuch der Alten Saline in Bad Reichenhall und des Salzbergwerks in Berchtesgaden und (Besonderheiten siehe § 3).

§ 2  Vorgang Erwerb und Reservierung für den Besuch der Alten Saline Bad Reichenhall

Auf der Webseite www.alte-saline.de  können Eintrittskarten und Reservierungen für den Besuch der Alten Saline in Bad Reichenhall wie folgt erworben werden:

(1)   Bestellung mit Login (nach Erhalt von Passwort und Login-Name) für Reiseveranstalter: nur Reservierung, Bezahlung vor der Einfahrt an der Kasse der Alten Saline Bad Reichenhall oder ggf. gegen Rechnung (siehe hierzu insbesonders § 23).

(2)   Bestellung ohne Login:

a)     Einzel/Gruppenbuchung von 1 - 19 Tickets: Buchung und Bezahlung online mit Kreditkarte, per Sofortüberweisung oder Paypal; Erhalt der Eintrittskarte(n) als Online-Ticket zum Selbstausdruck (Online-Ticket) oder zur Darstellung auf einem mobilen Gerät.

b)     Bestellung ab 20 Tickets: Reservierung online: Erhalt und Zahlung der Eintrittskarte(n) vor Ort an der Kasse der Alten Saline Bad Reichenhall oder ggf. gegen Rechnung. Pro 25 zahlenden Personen erhält die Gruppe vor Ort an der Kasse einen Freiplatz.

c)      Kinder bis drei Jahre haben freien Eintritt. Auch für sie muss jedoch ein Freiticket gelöst werden. Bei korrekter Altersangabe wird das Ticket jedoch nicht berechnet. Das Alter kann bei dem Besuch der Alten Saline Bad Reichenhall kontrolliert werden (Ausweis). Kann die Berechtigung zum Erhalt eines Freitickets beim Besuch nicht nachgewiesen werden, so ist der ordentliche Ticketpreis zu bezahlen.

§ 3  ​Erwerb und Reservierung für ein „Kombiticket"

Für folgende Eintritte können Kombitickets mit einem Partner erworben werden:

(1)   Alte Saline in Bad Reichenhall +  Salzbergwerk Berchtesgaden – näheres siehe § 4.

§ 4  Kombiticket Salzbergwerk Berchtesgaden + Alte Saline

(1)   Kombitickets Alte Saline Bad Reichenhall + Salzbergwerk Berchtesgaden können (wie Online-Tickets für das Salzbergwerk) für 1-19 Personen online gekauft und ab 20 Personen online reserviert werden.

(2)   Bei Kombitickets mit dem Salzbergwerk Berchtesgaden beträgt die Gruppenstärke im Salzbergwerk maximal 50 Personen pro Führung und in der Alten Saline 40 Personen pro Führung.

(3)   Bei Buchung über www.alte-saline.de wählt der Kunde ein fixes Datum und eine fixe Uhrzeit für die Alte Saline Bad Reichenhall sowie für das Salzbergwerk Berchtesgaden. Der Kunde bekommt daraufhin eine PDF mit 2 Tickets (Eine Seite für die Alte Saline und eine Seite für das Salzbergwerk Berchtesgaden).

(4)   Das Ticket für die Alte Saline Bad Reichenhall wird direkt an der Kasse in der Alten Saline Bad Reichenhall an dem gebuchten Termin entwertet;

(5)   Das Ticket für die Kombination (für das Salzbergwerk Berchtesgaden) wird am Drehkreuz im Salzbergwerk Berchtesgaden entwertet.

§ 5  Ermäßigungen und Nachweis

(1)   Für Personen mit Ermäßigungsscheinen, die im Online-Ticketshop der Alten Saline Bad Reichenhall abgebildet sind, gibt es ermäßigte Tickets. Diese können ebenfalls online gebucht werden. Ein Einscannen von Ermäßigungsscheinen ist nicht erforderlich. Das Vorliegen diese Berechtigung zum Erhalt einer Ermäßigung wird jedoch beim Besuch kontrolliert. Kann die Berechtigung beim Besuch nicht nachgewiesen werden, so berechtigt das Ticket nicht zum Eintritt.

§ 2  Vertragsabschluss

(1)   Bei den online buchbaren Angeboten kommt der Vertrag mit Beendigung eines Buchungsdialogs auf www.alte-saline.de zustande. Der Buchungsdialog wird durch Anklicken der Buttons „Bestellung abschicken“ und „Verbindlich kaufen“ beendet.

(2)   Nach der Eintrittskartenbestellung und/oder Reservierung auf www.alte-saline.de      gelangt der Kunde zur Bezahlung (bis 19 Besucher). Auswahl der Bezahlung erfolgt via Unzer. Nach erfolgter Bezahlung bekommt der Kunde unverzüglich eine E-Mail mit seinen Bestelldaten zur Bestätigung.

§ 3  Online-Ticket zum Selbstausdruck / Darstellung auf mobilen Geräten

(1)   Online-Tickets zum Selbstausdruck oder zum Ablesen von einem mobilen Gerät sind erhältlich, wenn Zahlung durch eine Kreditkarte, per Sofortüberweisung oder per Paypal erfolgt. Bei einer Anzahl von 1-19 Besuchern ist das Online-Ticket obligatorisch.

(2)   Bei der Bestellung wird von dem Besucher lediglich die E-Mail-Adresse erfasst, optional auch die Postleitzahl und das Land.

(3)   Online-Tickets für den Besuch der Alten Saline Bad Reichenhall können jederzeit bis spätestens 30 Minuten vor Führungsbeginn gebucht werden. Nach erfolgreicher Buchung wird das Ticket dem Kunden per E-Mail als PDF-Datei zugesandt und kann angezeigt oder ausgedruckt werden. Um PDF-Dateien anzuzeigen oder auszudrucken, benötigen Sie den kostenlosen Adobe Reader. Klicken Sie hier um den Adobe Reader herunterzuladen.

(4)   Bei Bestellung des Online-Tickets erhält der Buchende zusätzlich mit einer E-Mail

a)     das Online-Ticket als PDF-Anhang nochmals zum Selbstausdruck

b)     diese AGB

(5)   Das Online-Ticket ist entweder auf Papier im Format DIN A 4 auszudrucken, oder wird von einem mobilen Gerät abgelesen. Auf dem Ticket sind die Eintrittskarten, ggf. für mehrere Personen, dargestellt.

(6)   Das Online-Ticket ist übertragbar.

(7)   Im Online-Ticket-Verfahren werden die verschiedenen Buchungsdaten in einem Data-Matrix-Code verschlüsselt. Im Falle des Missbrauchs (z. B. Versuch der unerlaubten Mehrfachnutzung eines Online-Tickets) liegt keine gültige Eintrittskarte vor. In diesem Fall wird der Eintrittspreis nachberechnet. Darüber hinaus wird der Missbrauch zur Strafanzeige gebracht.

§ 4  Überprüfung und Reklamation

(1)   Unverzüglich nach Zugang der Eintrittskarte bzw. der per Email versandten Auftragsbestätigung ist der Kunde verpflichtet, diese auf Richtigkeit hinsichtlich Anzahl der Besucher, Datum und Uhrzeit, zu überprüfen. Auch die Angaben der Rechnung bzw. Quittung sind zu überprüfen.

(2)   Reklamationen fehlerhafter Eintrittskarten oder Rechnungen müssen unverzüglich (d.h. spätestens binnen zwei Arbeitstagen) nach Erhalt der Auftragsbestätigung geltend gemacht werden. Die Reklamation hat schriftlich zu erfolgen,

a)     per Mail an info@alte-saline.de ,

b)     per Fax an + 49 (0)8651–7002-6196

(3)   Maßgeblich für die Wahrung der Reklamationsfrist ist das Datum des Übertragungsprotokolls von Mail/Fax.
 

§ 5  Stornierung

(1)   Der Online-Kauf von Tickets für 1 - 19 Personen ist stets verbindlich. Gekaufte Tickets können weder storniert noch umgetauscht werden.

(2)   Die Stornierung einer Gruppenreservierung ist kostenlos bis zu 5 Tagen vor dem Besuch möglich. Eine Stornierung hat per Mail an info@alte-saline.de zu erfolgen. Erfolgt die Stornierung weniger als 5 Tage vor dem gebuchten Termin, so fällt eine Stornogebühr von 20% des Buchungsbetrages an.

§ 6  Zahlungsverfahren per Kreditkarte

(1)   Für Bestellungen auf www.alte-saline.de  werden drei Zahlungsverfahren angeboten: Kreditkartenzahlung, Sofortüberweisung und Paypal (§ 10). Kunden können per Kreditkarte (Mastercard, Visa, Maestro) oder bei Abholung mit den üblichen Zahlungsmitteln bezahlen. Kreditkartennummer samt Ablaufdatum und ggf. CVC-Nummer werden von dem allein beteiligten Zahlungsvermittlern ausschließlich zum Zwecke des Zahlungseinzugs verwendet und nur zu diesem Zweck gespeichert. Tritt der Fall ein, dass keine ausreichende Kreditkartendeckung vorliegt, ist der Auftrag von vornherein unwirksam.

(2)   Nachdem "Kreditkarte“ als Bezahlverfahren ausgewählt wurde, werden Sie auf die Bezahlseite von Unzer weitergeleitet.

(3)   Die Kreditkartenzahlung erfolgt durch Angabe der Kreditkartennummer, des Gültigkeitsdatums und ggf. CVC-Nummer in den entsprechenden Eingabefeldern des Bestelldialoges.

§ 7  Zahlungsverfahren per Paypal

(1)   Nachdem Sie „Paypal“ als Bezahlverfahren ausgewählt haben, werden Sie auf die Bezahlseite von Unzer weitergeleitet. Dort öffnet sich die Paypal-Anwendung in einem eigenen Fenster.

(2)   Sie werden dann zur Eingabe Ihrer Login-Daten (E-Mail-Adresse und Passwort) aufgefordert. Anschließend steht es Ihnen frei, die Zahlung per Kreditkarte, Bankeinzug oder Abbuchung von ihrem Paypal Konto zu veranlassen.

(3)   Um eine Zahlung per Kreditkarte oder Bankeinzug zu leisten, müssen Sie diese Funktion zuvor in Ihrem PayPal-Account freigeschaltet haben. Nähere Informationen zum PayPal-Zahlungssystem erhalten Sie unter https://www.paypal.com/de.

§ 8  Datenschutz/Datensicherheit

(1)   Die personenbezogenen Bestelldaten werden nach den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) erhoben, verarbeitet und genutzt. Bei der Bezahlung auf www.alte-saline.de läuft die Datenübertragung unter Verwendung des Verschlüsselungsverfahren Secure Socket Layer (SSL-Verfahren) mit 256 bit. SSL wird weltweit von den Kreditinstituten für das Online-Banking genutzt und entspricht dem derzeit höchsten Sicherheitsstandards im Internet.

(2)   Sobald Sie bei der Bezahlung Ihre Daten eingegeben haben und auf den Bestätigungs-Button geklickt haben, werden Ihre Angaben verschlüsselt übersandt. Sie sind so einem externen Zugriff entzogen.

§ 9  Rücktritt von der SWS AG

(1)   Die SWS AG ist berechtigt, aus wichtigem Grund von dem Vertrag zurückzutreten, insbesondere, falls höhere Gewalt oder andere von der SWS AG nicht zu vertretende Umstände die Erfüllung des Vertrages unmöglich machen (z.B. bergbautechnische Maßnahmen oder bei Vorliegen von Situationen, die die Sicherheit der Gäste beeinträchtigen könnten).

(2)   In diesem Falle erfolgt eine Erstattung des bereits bezahlten Eintrittspreises. Eine Haftung für weitergehende Schäden besteht nicht.

§ 10          Haftungsbeschränkung

(1)   Die SWS AG haftet auf Ersatz von Schäden des Vertragspartners, die im Rahmen der vertraglichen Zusammenarbeit verursacht wurden, gleichgültig aus welchem Rechtsgrund, nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Soweit der SWS AG keine vorsätzliche oder grob fahrlässigen Vertragsverletzung angelastet wird, ist die Schadensersatzhaftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.

(2)   Die SWS AG haftet weiter nach den gesetzlichen Bestimmungen, sofern sie schuldhaft eine wesentliche Vertragspflicht verletzt. Wirkliche Vertragspflichten sind solche Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut und vertrauen darf. In diesem Fall ist die Schadensersatzhaftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt, es sei denn, es liegt ein Fall von (1) vor (Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit).

(3)   Haftungsbeschränkungen von (1) und (2) gelten nicht, wenn die SWS AG im Falle der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haftet, für Schäden an privat genutzten Sachen nach dem Produkthaftungsgesetz haftet, oder aus sonstigen Gründen gesetzlich zwingend haftet.

§ 11          Sonstiges

(1)   Aufgrund der technischen Besonderheiten des Internets kann eine jederzeitige Verfügbarkeit aller Buchungsmodule unter www.alte-saline.de nicht gewährleistet werden.

(2)   Die Erläuterungen während der Führung finden grundsätzlich auf Deutsch statt. Wir bieten unseren Gästen aber kostenlose Übersetzungstexte an. Diese liegen in den Sprachen Englisch, Französisch, Italienisch und Russisch vor.

(3)   Die Regelungen zum Widerruf und Rückgaberecht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und bei Fernabsatzverträgen sind auf Grund der Ausnahmevorschrift von § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB nicht auf Käufe von Eintrittskarten für Freizeitveranstaltungen anwendbar, wenn der Vertrag – wie hier - für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.

(4)   Sollten einzelne Klauseln unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der anderen Klauseln nicht.

(5)   Es wird die ausschließliche Anwendbarkeit deutschen Rechts vereinbart. Alleiniger Erfüllungsort für Lieferung, Leistung und Zahlung ist Berchtesgaden. Sind beide Vertragsparteien Kaufleute, so sind für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenen Streitigkeiten die für Berchtesgaden zuständigen Gerichte (AG Laufen, LG Traunstein) ausschließlich zuständig.